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微軟在必應和Edge中整合ChatGPT

鳳凰網科技訊 北京時間2月8日消息，知情人士稱，微軟公司計劃在今年晚些時候發(fā)布軟件，幫助大公司使用ChatGPT的技術推出他們自己的聊天機器人，并且，相關公司可以在發(fā)布時刪除微軟或OpenAI品牌。。

眼下，微軟正在尋求抓住ChatGPT掀起的這股人工智能熱潮，并在自家產品中快速整合ChatGPT技術。周二，微軟發(fā)布了新版必應搜索和Edge瀏覽器，加入了ChatGPT的對話式搜索功能。

知情人士透露，除此之外，微軟還計劃為企業(yè)、學校和政府發(fā)布技術，讓它們使用ChatGPT創(chuàng)建自己的聊天機器人。微軟的想法是使用這項新技術幫助客戶推出新的聊天機器人，或改進現有的聊天機器人，它可以為呼叫中心的座席代表在客戶服務對話中提供回答建議。

目前，ChatGPT的底層人工智能模型還不能就2021年之后發(fā)生的任何事情提供實質性的答案，因為它沒有接受過近期信息的訓練。但知情人士說，微軟打算讓其商業(yè)ChatGPT服務推出的聊天機器人包含最新信息。這項服務還應該提供對特定資源的引用，就像新的必應和Edge一樣。目前ChatGPT的公開版本不包含引用來源。

OpenAI運營ChatGPT的成本并不低。該公司CEO山姆·阿爾特曼(Sam Altman)在去年12月的一條推文中表示，每次聊天的成本可能是“個位數美分”，這意味著每月為1億人提供聊天服務可能會花費數百萬美元。與其他云基礎設施提供商一樣，微軟也很關注客戶的支出，可能不希望這項服務最終讓客戶付出超出他們想象的巨額費用。知情人士說，為了達到這個目的，微軟計劃向客戶提供評估和限制支出的工具。

微軟還討論過讓企業(yè)客戶在與聊天機器人互動之前顯示定制消息，類似于新的必應將顯示歡迎屏幕，表明它可以回答復雜的問題并提供信息。此外，微軟希望為客戶提供上傳自己數據的方式，并改善聊天機器人的聲音，并打算讓客戶取代微軟和OpenAI的品牌。

微軟尚未置評。與此同時，微軟主要競爭對手谷歌也在使用自己的技術推進類似的計劃。周一，谷歌發(fā)布了一款名為“巴德”(Bard)的人工智能聊天機器人，其CEO桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai )在一封內部郵件中告訴員工，該公司很快將招募開發(fā)人員和企業(yè)來測試一個API，讓他們可以訪問底層LaMDA技術。(作者/簫雨)

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關鍵詞： chatgpt edge 人工智能