
實體零售轉(zhuǎn)型倉儲式會員店的勢頭持續(xù)強勁。
2021年12月29日,麥德龍PLUS燕郊會員店正式開業(yè)。自今年6月開始轉(zhuǎn)型倉儲式會員店,這已經(jīng)是麥德龍在中國開啟的第19家會員店,同時也是中國第100家門店。物美集團創(chuàng)始人、董事長張文中在出席開業(yè)典禮時表示,燕郊會員店開業(yè),象征著麥德龍會員店進入了全新的發(fā)展時期。麥德龍將順應消費升級趨勢,為當?shù)鼐用駧砀咂焚|(zhì)的生活方式和服務。
全面布局會員店,標志著麥德龍從過去搖擺不定的2B還是2C運營模式中,明確升級為雙向發(fā)展?!斑^去麥德龍在中國主做B端生意,后來轉(zhuǎn)型服務C端會員業(yè)務后,相應的品牌定位、宣傳等都照抄照搬,有消費者甚至一度因為不認識麥德龍的logo,而讀為’麥浚龍’”,麥德龍內(nèi)部人士向《財經(jīng)天下》周刊表示。
而此次轉(zhuǎn)型2C運營模式,是麥德龍在一個月前舉辦的品牌戰(zhàn)略升級發(fā)布會上官宣的核心發(fā)展路徑。燕郊會員店作為麥德龍在這一思路下打造的新一代會員店樣板,采用了更加貼合年輕人的全新品牌設計,同時為滿足新一代中產(chǎn)家庭會員的需求,麥德龍燕郊會員店內(nèi)犧牲掉部分賣場空間,專門打造兒童樂園以及咖啡吧等休閑娛樂設施,為用戶提供差異化購物體驗。
不過,自2019年Costco在上海開出第一家會員店后,整個零售行業(yè)一哄而上,紛紛開始布局倉儲式會員店,入局者包括盒馬鮮生、山姆、永輝等,明確雙向運營模式的麥德龍大有“追趕”之意。然而,就在各品牌你追我趕、積極擴店的同時,市場上關于產(chǎn)品同質(zhì)化、“披著倉儲式會員店的皮,實際還是大賣場”的質(zhì)疑聲此起彼伏,甚至有部分品牌出現(xiàn)擴張速度放緩、門店關閉等情況。
在零售及市場營銷專家丁利國看來,“零售行業(yè)轉(zhuǎn)型倉儲式零售這條路一定是正確的,但現(xiàn)在各品牌相對Costco而言仍有差距,最終比拼將落在供應鏈的打造上。”(文|《財經(jīng)天下》周刊作者 張可心,編|孫月)
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