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據(jù)黃金眼1818報道稱，龔先生反映，22號提了一輛特斯拉MODEL Y，才開幾個小時，就跳出故障提示，緊接著趴窩了。

同樣的故障，在之后兩天連續(xù)出現(xiàn)，他要求退車或換車。我們列出了汽車三包法、浙版消法中的相關(guān)規(guī)定，特斯拉方面也給出了回應(yīng)，說該問題不支持退掉。

按照這位車主的說法，按照客服的只是，重新操作（重啟）后，故障依然會繼續(xù)，這讓人非常的無語。

報道中還顯示，特斯拉公關(guān)給出的說法是，在兩次回訪中，都要求車主把車留下來詳細(xì)檢查，不過最終都被車主給拒絕了，只能通過遠(yuǎn)程判斷，應(yīng)該是一個功率轉(zhuǎn)換模塊可能有故障。

在這之前，國內(nèi)的市場監(jiān)管總局公告，勒令特斯拉召回部分進(jìn)口Model S、Model X及部分進(jìn)口和國產(chǎn)Model 3電動汽車。

而今天一早，特斯拉呼吁受到影響的Model 3車主在召回開始后應(yīng)盡快聯(lián)系服務(wù)中心進(jìn)行檢修，同時呼吁用戶“謹(jǐn)慎駕駛車輛”。

此次召回主要涉及約束控制模塊（RCM）的校準(zhǔn)問題可能導(dǎo)致前排乘客安全氣囊在某些低速碰撞情況下錯誤展開，根據(jù)召回通知，特斯拉本周早些時候已經(jīng)開始推送無線軟件更新來解決這個問題。

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