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服务行业

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2019-10

快运2.0时代:重新定义客户与服务

野蛮生长的年代已经结束,格局初定。对于快运来说,不管是网点还是平台,今年都遇到了增长瓶颈。 同时,商业正在指数级进化,互联网、区块链、人工...

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2019-09

加多宝自建物流 食如鸡肋

一、加多宝自建物流 据悉,5月6日,加多宝(中国)饮料有限公司投资的北京大运通泰物流有限公司注册成立,这是加多宝首次成立物流公司。在业内人士...

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2019-09

那些能扛 耐操的网点哪去了

一、又现退网潮 与一个做共享客服的朋友聊天,聊到退网的事,今年除了某两家网络裸退、强退的网点不少,她说另一家网络也出现退网潮了。 按常理推...

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2019-09

顺丰快运独立发展 顺心捷达何去何从

一、斥资5000万成立快运公司 6月27日,顺丰成立深圳市顺丰快运有限公司,注册资本为5000万元人民币。 该工商信息显示,顺丰快运的经营范围如下: 一般...

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2019-09

网络互助 物流风险管控新模式

一、那些悲伤的案例 工作中经常遇到这样那样的案例,很多上演着悲伤的结局。 2018年某品牌快运网点驾驶员卸货手腕骨折,网点老板除支付正常医疗费用...